For deg som er møtedeltaker i Prepare
Ofte stilte spørsmål
- Møtedeltaker - kom godt i gang
- Hvordan oppretter jeg en bruker?
- Glemt passord? - Slik skifter du det
- Hvordan endrer jeg min personlige e-post og mobilnummer?
- Hvordan endrer jeg mitt brukernavn?
- Hvordan skifter jeg mellom organisasjoner?
- Hvorfor mottar jeg ingen SMS-kode?
- Hvorfor mottar jeg ikke e-poster?
- Hvorfor kan jeg ikke lenger se mine notater, kommentarer eller markeringer?
- Hvordan endrer jeg region på nettet?
- Hvordan endrer jeg regionen til appen?
- Hvordan laster jeg ned innholdet fra mine møter i webdelen?
- Hvordan tilpasser jeg mine e-postvarsler?
- Hvordan aktiverer jeg SMS-varsler i min organisasjon?
- Hva skjer med notater, kommentarer og markeringer når dagsorden publiseres på nytt?
- Hvordan be om din revisjonserklæring fra FirstAgenda
- Hva gjør jeg med en invitasjon som ikke fungerer?
- Hvordan kan jeg komme i kontakt med min administrator?
Login
- Hvordan logger jeg meg inn på FirstAgenda Prepare?
- Hva hvis jeg har glemt mitt brukernavn?
- Glemt passord? - Slik skifter du det
- Passord - Hvordan er reglene?
- Hvorfor får jeg ingen velkomsmail?
- Hvordan skifter jeg passord?
- Hva er to-faktor-login?
- Hvordan aktiverer jeg to-faktor-login på min brukerkonto?
- Hvordan aktiverer jeg autentiseringsappen som to-faktor-metode på min bruker?
- Hvordan konfigurerer jeg autentiseringsappen ved innlogging?
- Hva gjør jeg hvis jeg mister tilgang til autentiseringsappen min?
- Hva gjør jeg hvis mitt passord er utløpet?
- Hvorfor er linken i min "Glemt passord" epost foreldet?
- Hvad gjør jeg hvis min bruker er sperret?
- Hvordan logger jeg inn med Touch ID/Face ID?
AD-Login
- Hvordan logger jeg inn med AD-login?
- Jeg har AD-login og kan ikke logge på eksterne organisasjoner
- Jeg kan ikke logge inn med mitt AD-login
- Kan jeg bruke min AD-epost som brukernavn i en annen organisasjon?
- Hvordan oppretter jeg et brukernavn og passord når jeg bruker AD-login?
- Kan jeg få tilgang til flere AD-organisasjoner med samme innlogging?
- Kan jeg bruke Touch ID på iPad når jeg logger inn med AD-login?
- Hva gjør jeg hvis jeg ikke lenger skal bruke AD-login men FirstAgenda-login?
- Jeg har to ulike FA-innlogginger til to ulike AD-organisasjoner - hvordan samler jeg dem på én FA-konto?
Del kommentar
- Hvordan deler jeg en kommentar?
- Hvordan legger jeg til / fjerner jeg medlemmer fra en startet gruppesamtale?
- Hvordan vet jeg om noen har delt en kommentar med meg?
- Kan jeg dele kommentarer i utvalg jeg ikke selv er medlem av?
- Kan jeg dele kommentarene mine med grupper?
- Kan jeg navngi mine gruppesamtaler?
- Kan jeg slette delte kommentarer?
- Hva betyr funksjonen 'Send kommentar med høy prioritet'?
iPad
- Hvordan laster jeg ned innholdet av mine møter i appen?
- Hvor finner jeg app'ens versjonsnummer?
- Hvordan får jeg FirstAgenda Prepare på iPaden min?
- Hvordan innstiller jeg språket?
- Hvordan endrer jeg timeout på iPad?
- Hvordan logger jeg inn med Touch ID/Face ID?
- Hvordan logger jeg ut?
- Hvordan oppdaterer jeg app'en?
- Ingen iPad - Hva gjør jeg?
- Kan jeg endre profilbilde i app'en?
- Slik sletter du FirstAgenda Prepare-appen
- Slik geninstallerer du din FirstAgenda app
Navigasjon
- Hvordan laster jeg ned innholdet fra mine møter i webdelen?
- Hvilken nettleser bruker jeg?
- Hvor er min dagsorden?
- Hvor finner jeg "Ekstra materiale"?
- Hvor redigerer jeg i min brukerprofil?
- Hvordan blar jeg i bilag?
- Hvordan får jeg vist dokumenter i full skjerm?
- Hvordan finner jeg utvalg og møter?
- Hvordan oppretter jeg et bokmerke?
- Hvordan ser jeg eksterne bokmerker?
- Hvorfor kan jeg ikke se mitt utvalg?
- Kan jeg søke i FirstAgenda Prepare?
- Linker i saksfremstillinger og vedlegg
- Bruk av FirstAgenda Prepare med synshemninger
- Hvor er utskriftsknappen?
- Slik bytter du mellom en Prepare-organisasjon som ligger i Amazon og en organisasjon som ligger i Binero
Offline
- Hva betyr Offline-kode?
- Hvor finner jeg nedlastningsknappen?
- Hvordan endrer jeg min firesifrede offline-kode?
- Hvorfor blir "offline" knappen blå igjen?
- Kan jeg lage notater og markeringer når jeg er offline?
- Kan jeg lese møter hvis jeg er offline?
- Kan jeg slette en offline dagsorden?
- Offline - er det sikkert?