Hvad gjør jeg hvis min bruker er sperret?

Din bruker er sperret fordi du har skrevet inn passordet feil for mange ganger. Sperring skjer typisk etter 3-5 forsøk. 
 

Bilete
Spærret bruger

Slik låses en sperret bruker opp igjen

For å låse opp en sperret bruker opp, skal passordet endres. Det er kun brukeren selv som kan det. Klikk på "Glemt passord?" linken - enten på web eller i appen, og følg instruksene for glemt passord.