För er som är mötesdeltagare i Prepare
Vanliga frågor
- Mötesdeltagare - Kom igång
- Hur skapar jag min användare?
- Glömt lösenord? - hur du byter lösenord
- Hur ändrar jag min personliga e-postadress och mobilnummer?
- Hur ändrar jag mitt användarnamn?
- Hur växlar jag mellan organisationer?
- Varför får jag ingen SMS-kod?
- Varför får jag inga mejl?
- Varför kan jag inte längre se min anteckning, kommentar eller markering?
- Hur ändrar jag region på web?
- Hur ändrar jag region för appen?
- Hur ladder jag ned innehållet från mina möten på webben?
- Var anpassar jag mina e-postaviseringar?
- Hur aktiverar jag SMS-aviseringar i min organisation?
- Vad händer med anteckningar, kommentarer eller markeringar efter återpublicering?
- Hur du begär ditt revisionsutlåtande FirstAgenda
- Vad gör jag om min inbjudan inte fungerar?
- Hur når jag min administratör?
Inlogging
- Hur loggar jag in på FirstAgenda Prepare?
- Vad gör jag om jag har glömt mitt användarnamn?
- Lösenord - Vilka är reglerna?
- Varför får jag inget välkomstepost?
- Hur byter jag lösenord?
- Vad är tvåfaktorsinloggning?
- Hur aktiverar jag tvåfaktorsinloggning på min användare?
- Hur aktiverar jag autentiseringsappen som tvåfaktormetod för mitt konto?
- Hur konfigurerar jag autentiseringsappen vid inloggning?
- Vad gör jag om jag tappar åtkomsten till min autentiseringsapp?
- Vad gör jag om mitt lösenord har gått ut?
- Varför är länken i mitt "glömt lösenord" upphört att gälla?
- Vad gör jag om mitt användarkonto är blockerad?
- Hur loggar jag in med Touch ID/Face ID?
AD-Inlogging
- Hur logga jag in med AD-inloggning?
- Jag har AD-inloggning och kan inte logga in på externa organisationer
- Jag kan inte logga ind med mit AD-inloggning
- Kan jag använda min AD-e-postadress som användarnamn i en annan organisation?
- Hur skapar jag ett användarnamn och lösenord när jag använder AD-login?
- Kan jag få tillgång till flera AD-organisationer med samma inloggning?
- Kan jag använda Touch ID på iPad när jag loggar in med AD-login?
- Vad gör jag om jag inte längre ska använda AD-login utan FirstAgenda-login?
- Jag har två olika FA-inloggningar till två olika AD-organisationer - hur samlar jag dem på ett enda FA-konto?
Dela kommentarer
- Hur delar jag en kommentar?
- Hur lägger jag till/tar bort instansmedlemmar från en pågående konversation?
- Hur vet jag om någon har delat en kommentar med mig?
- Kan jag dela kommentarer i "Övriga instanser"?
- Kan jag dela mina kommentarer med grupper?
- Kan jag ändra namn på mina gruppkonversationer?
- Kan jag radera mina delade kommentarer?
- Vad betyder funktionen 'Skicka kommentar med hög prioritet'?
iPad
- Hur laddar jag ner innehallet fran mina möten i appen?
- Var hittar jag app'ens versionsnummer?
- Hur får jag FirstAgenda Prepare på min iPad?
- Hur ställer jag in språket?
- Hur ställer jag in timeout på iPad?
- Hur loggar jag in med Touch ID/Face ID?
- Hur loggar jag ut?
- Hur uppdaterar jag appen?
- Ingen iPad - Vad gör jag?
- Kan jag ändra profilbilden i appen?
- Så tar du bort FirstAgenda Prepare-appen
- Hur ominstallerar jeg min Prepare-app?
Navigering
- Hur laddar jag ner innehallet fran mina möten på webben?
- Vilken browser använder jag?
- Var är min dagordning?
- Var hittar jag "Övrigt material"?
- Var redigerar jag min användarprofil?
- Hur bläddrar jag i bilagor?
- Hur ser jag dokument i helskärm?
- Hur hittar jag instanser och möten?
- Hur lägger jag in ett bokmärke?
- Hur kan jag se externa bokmärken?
- Varför kan jag inte se min instans?
- Kan jag söka i FirstAgenda Prepare?
- Fungerar länkar i ärendebeskrivningar och bilagor?
- Använda FirstAgenda Prepare med synnedsättning
- Var är utskriftsknappen?
- Så här byter du mellan en Prepare-organisation som finns på Amazon och en organisation som finns på Binero
Offline-funktion