Du kan bruge denne vejledning til at få et overblik over de forskellige funktioner i LetDialog.
Du kan skrive og sende beskeder i LetDialog.
Når du har oprettet en ny dialog i LetDialog skal du også tilføje de deltagere, som du ønsker at have en dialog med. Du kan dog opleve, at deltageren ikke kan søges frem. Det kan der være flere årsager til:
Et LetDialog-miljø er bygget op på en organisation og dertilhørende organisationsenheder. En organisationsenhed repræsenterer typisk en forvaltning i kommunen, eller en afdeling/organ under en bestemt forvaltning.
Som enhedsadministrator kan du gøre en bruger til Enhedsadministrator til en organisationsenhed. Enhedsadministratoren vil typisk være den person i afdelingen, som medarbejderne går til med spørgsmål og for at få assistance. Læs mere om Enhedsadministratorens muligheder her.
Som enhedsadministrator har du mulighed for at redigere i en brugers oplysninger, i de organisationsenheder du har adgang til. Du har også mulighed for at slette en bruger.
Som organisationsadministratorer kan du oprette organisationsenheder i LetDialog. En organisationsenhed repræsenterer typisk en forvaltning i kommunen, eller en afdeling/organ under en bestemt forvaltning.
Som Enhedsadministrator har du mulighed for at administrere alle dialogerne, som er tilknyttet den pågældende organisationsenhed, som du er Enhedsadministrator i. Det giver dig blandt andet mulighed for at:
I Dialogadministrationen har du som Enhedsadministrator mulighed for at tilføje eller fjerne deltagere fra en eksisterende dialog i organisationsenheden. Funktionen bruges eksempelvis, hvis der er en ny medarbejder, der skal tilføjes til en dialog, eller hvis en medarbejder skal vikariere for en anden, og derfor skal have adgang til dialogen.
Når du har oprettet en ny dialog i LetDialog skal du også tilføje de deltagere, som du ønsker at have en dialog med. Du kan dog opleve, at deltageren ikke kan søges frem. Det kan der være flere årsager til:
Hvis du fortryder en besked, du har skrevet i en dialog, kan du slette den igen.
Ved anvendelsen af LetDialog i gruppedialoger kan det være relevant for den dialogansvarlige at slette en besked i dialogen.
Moderering er særligt vigtigt i gruppedialoger, hvor flere forskellige borgere indgår.