Letdialog

Brugertyper

Når du bliver oprettet som bruger i LetDialog får du brugertypen medarbejder, ekstern medarbejder eller borger.
 

Medarbejder

En medarbejder vil som udgangspunkt være en intern medarbejder, som har et AD-login, der anvendes til login i LetDialog. Men en medarbejder kan også logge på med e-mail og adgangskode eller MitID.

Hvis der bliver brug for det, så kan en medarbejder også gøres til både enhedsadministrator og organisationsadministrator.

Deltager

Deltagere i en dialog kan skrive og sende beskeder, billeder, links og PDF'er. Deltageren kan ikke lukke eller genåbne en dialog. 

Dialogansvarlig

Når en medarbejder opretter en dialog, så er medarbejderen automatisk dialogansvarlig. Som dialogansvarlig kan man tilføje deltagere til dialogen, tildele dialogroller, lukke en dialog, genåbne en dialog og slette en dialog. Der kan godt være flere dialogansvarlige i en dialog.

Der er 3 forskellige brugertyper i LetDialog, dem kan du læse mere om her. For hver brugertype er der et specifikt login flow alt efter, hvilken brugertype der er tale om:

AD-bruger

AD-brugeren opretter sig med sit Windows-login - typisk er det med den e-mail/brugernavn og den adgangskode, som vedkommende anvender i kommunen til andre IT-systemer. Brugeren kan under oprettelsen vælge at angive en selvvalgt adgangskode. Den selvvalgte adgangskode benyttes til login i LetDialog app'en.

Der findes to forskellige administratorer i LetDialog: En organisationsadministrator og en enhedsadministrator. Denne vejledning er for dig, der er enhedsadministrator i LetDialog. 

Ønsker du at vide mere om rollen som organisationsadministrator? Læs mere om organisationsadministrator her.

Der findes to forskellige administratorer i LetDialog: En tværgående administrator og en enhedsadministrator. Denne vejledning er for dig, der er tværgående administrator i LetDialog. Ønsker du at vide mere om rollen som enhedsadministrator? Læs mere om enhedsadministratoren her.

Du finder din LetDialog-profil, hvor du kan ændre dine oplysninger når som helst ved at klikke på ikonet "Profil" nederst i højre hjørne. Læs med her, for at finde ud af hvad du kan ændre på din profil.
 

I LetDialog er det nemt og intuitivt at sende beskeder, og du vil nok opdage, at det minder meget om andre beskedtjenester.

Sådan sender du en besked

• Skriv en besked i det hvide tekstfelt
   
• Hvis du ønsker at tilføje et billede eller en fil til beskeden, klikker du på 'plus'-ikonet til venstre for tekstfeltet, og vælger et billede/en fil fra din computer
   
• Send beskeden ved at klikke på "send"-ikonet til højre for tekstfeltet

Når du er blevet oprettet som bruger i LetDialog, kan du deltage i de dialoger, som du er inviteret til. Du kan deltage i flere dialoger med forskellige deltagere på én gang. Du har ikke selv mulighed for at starte en dialog, men du kan altid skrive beskeder i de dialoger, som du deltager i. 

Du finder din LetDialog-profil, hvor du kan ændre dine oplysninger når som helst, ved at klikke på profil-ikonet øverst i højre hjørne. 
 

Når du er blevet oprettet som bruger i LetDialog, kan du deltage i de dialoger, som du er inviteret til. Du kan deltage i flere dialoger med forskellige deltagere på én gang. Du har ikke selv mulighed for at starte en dialog, men du kan altid skrive beskeder i de dialoger, som du deltager i.