Ny instans
Om det är en dagordning i en ny instans, har dagordningen sannolikt överförts till Prepare, men du har bara inte laggt till dig till den nya instansen ännu. Läs om hur du lägga till användare till ny instans.
Upload-klient har stoppat
Slutligen kan du kontrollera om dagordningen överhuvudtaget har överförts till Prepare. Kontakta någon som är IT-ansvarig i din organisation och få vederbörande att kontrollera om den källmapp från vilken filerna överförs är tömd. Här kan du läsa om var du kan se uppladdningsklientens senaste serveranslutning?
Om filerna finns i källmappen kan det bero på att den schemalagda uppgiften som kör uppladdningsklienten har stoppat. Detta måste startas igen av din IT-chef.
Importfel
Om uppladdningsklienten är tom kan det bero på ett fel under importen. Granska sidan "Misslyckade dagordningar" och se om din agenda är här.
Se vad du kan göra åt felet här: Varför har min dagordning felat vid publicering?
Om allt ovan har undersökts och testats, kontakta FirstAgenda support på support@firstagenda.com för vidare utredning.