Når dialogen er oprettet, er den tilknyttet en specifik sag. På sagen kan du se, at der er tilknyttet en dialog i toppen af sagsdetaljebilledet ved at der vises et ikon. Trykker du på ikonet, åbnes dialogen direkte.
Når en dialog er oprettet, er det muligt at tilføje flere deltagere til dialogen.
Vær opmærksom på, at nye deltagere kan se al korrespondance som er foregået i dialogen. Borger bør derfor give samtykke til, at nye deltagere træder ind i dialogen. Du kan gøre borger til samtykkegiver, inden du tilføjer nye deltagere til dialogen. Læs mere om samtykkefunktionen her.
Når en dialog er oprettet, er det muligt at tilføje flere deltagere til dialogen.
Vær opmærksom på, at nye deltagere kan se al korrespondance som er foregået i dialogen. Borger bør derfor give samtykke til, at nye deltagere træder ind i dialogen. Du kan gøre borger til samtykkegiver, inden du tilføjer nye deltagere til dialogen. Læs mere om samtykkefunktionen her.
Hvis du ikke længere ønsker, at en dialog skal være aktiv, har du mulighed for at lukke den.
Når du bruger funktionen "Borgerdialog" i KMD Nova ESDH, skal du ikke bekymre dig om journalisering - det foregår nemlig helt automatisk.
Hver gang der skrives en ny meddelelse i en dialog, vil der automatisk blive gemt et PDF-dokument på sagen.
Dokumentet indeholder hele dialogen, og på den måde har du altid en fuld opdateret dokumentation for den dialog, du har ført.
Dokumentet er tilknyttet sagen som alle dokumenter og du finder det derfor i Dokumentpanelet.
Nedenfor er vist et eksempel på et dokument:
Som medarbejder kan du oprette dialoger i LetDialog. En dialog kan bestå af direkte kontakt mellem dig og en borger, eller den kan involvere flere andre personer f.eks. forældre, lærer, psykolog og sagsbehandler.
Når du opretter en dialog, så er du pr. automatik dialogansvarlig. Den dialogansvarlige i dialogen kan følgende:
Som intern medarbejder kan du oprette dialoger i LetDialog. En dialog kan bestå af direkte kontakt mellem dig og en borger, eller den kan involvere flere andre personer f.eks. forældre, lærer, psykolog og sagsbehandler.
Når du opretter en dialog, så er du pr. automatik dialogansvarlig. Den dialogansvarlige i dialogen kan følgende:
For dig, der skal have dialog med en person fra det offentlige