Om du får ett felmeddelande när du loggar in på FirstAgenda måste du först kontakta organisationens administratör.
Glöm inte att ta en skärmdump av det fel du stöter på när du loggar in, då har administratören för din organisation bättre möjligheter att hjälpa dig.
Det kan finnas flera anledningar till att du kanske inte kan logga in med din AD-inloggning, men i alla felscenarier är det organisationens administratör som kan hjälpa dig vidare.
Exempel på fejlscenarier:
- Din använder ät inte placerat i rätt AD-grupp
- Du är registrerat med fel e-postadress för FirstAgenda eller AD'en
- Du har tastat fel lösenord för ditt AD-inloggning
- Din organisation har nyligen bytt till att använda AD-inloggning i FirstAgenda, och du har av vana loggat in med ditt FirstAgenda-användarnamn istället för din AD-e-post. Försök igen med ditt AD-e-post + AD-lösenord.
- Etc.