På den här sidan kan du läsa en guide om hur du rensar cacheminnet och kakorna (cookies) i webbläsaren. Innan du börjar är det nödvändigt att veta i vilken webbläsare du befinner dig så att du kan följa rätt guide. Om du inte vet vilken webbläsare du är i kan du snabbt ta reda på det genom att klicka på den här sidan: https://www.whatismybrowser.com/ (öppnas i ny flik).
Följande guide visar hur du tar bort cookies i Internet Explorer och Google Chrome.
Internet Explorer
1. Tryck på "Inställningar" (det lilla kugghjulet högst upp till höger) och välj "Internetinställningar"
2. Tryck på knappen "Radera..."
3. Kontrollera att rutan "Cookies" och "Webbplatsdata" är markerad och tryck på "Radera".
4. Starta om Internet Explorer och logga in igen..
Google Chrome
1. Klicka på "Inställningar" (de 3 punkterna högst upp till höger) och välj "Inställningar".
2. Scrolla ner på sidan till "Sekretess och säkerhet" och välj "Rensa webinformation"
3. Markera "Cookies och annan webbplatsdata" samt "Cachade bilder och filer". Se till att rullgardinsmenyn högst upp står på "sedan kontot skapades" och tryck sedan på "Rensa data".
5. Starta om Chrome och logga in igen.
Saknar du någon webbläsare eller fortfarande har problem så kontakta supporten: support@firstagenda.dk