FirstAgenda Prepare

Hvordan aktiveres to-faktor-login på organisationsniveau?

Med to-faktor-login kan du øge sikkerheden omkring brugen af FirstAgenda Prepare yderligere. To-faktor-login kan aktiveres både på brugerniveau, hvor du som bruger kan aktivere to-faktor login på din egen konto, og på organisationsniveau.

Hvis du er administrator i FirstAgendaPrepare, kan du slå to-faktor-godkendelse til på organisationsniveau, så det gælder for alle organisationens medlemmer.

Hvordan aktiverer jeg Authenticator-app som to-faktor-metode på min bruger?

Med to-faktor-login kan du øge sikkerheden omkring brugen af FirstAgenda Prepare yderligere. Læs med her, for at se hvordan du aktiverer Authenticator-app som to-faktor-metode på din bruger.

Du kan selv aktivere to-faktor-godkendelse under dine sikkerhedsindstillinger. Når du aktiverer to-faktor-godkendelsen på brugerniveau, gælder det for alle de organisationer du er medlem af.

Hvad gør jeg hvis en bruger har mistet adgang til sin authenticator-app?

Hvis en bruger mister adgang til sin authenticator-app, kan du som administrator nulstille brugerens authenticator-opsætning, så brugeren kan opsætte den på ny.

Bemærk: 

Lige meget om det er jer som organisation der har valgt, at brugeren skal benytte authenticator-appen til login i Prepare, eller om brugeren selv har aktiveret funktionen, skal du som administrator i begge tilfælde nulstille opsætningen for brugeren, for at brugeren kan få adgang igen.

 

Hvad gør jeg, hvis jeg mister adgang til min authenticator-app?

Benytter du en authenticator-app som to-faktor-login til Prepare, men har mistet adgang til appen, er der hjælp at hente.

Kontakt din administrator

Har du mistet adgang til din authenticator-app og skal bruge den til at logge ind i Prepare, skal du kontakte din administrator i Prepare. 

Din administrator kan nulstille authenticator-opsætnigen på din bruger, hvorefter du skal gennemgå authenticator-opsætningen på ny ved næste login.