Hvordan kan vi hjelpe?

Sperret bruker - Hva gjør jeg?

Din bruker er sperret fordi du har skrevet inn passordet feil for mange ganger. Sperring skjer typisk etter 3-5 forsøk. 

slik låses en sperret bruker opp igjen 

For å låse opp en sperret bruker opp, skal passordet endres. Det er kun brukeren selv som kan det. Klikk på "Glemt passord?" linken nederst på siden - enten på web eller i appen, og følg instruksene for glemt passord.

Hvor godt besvarede denne artikel dit spørgsmål?